Esta política explica quais dados pessoais são tratados quando você visita o site da Manual Aberto (manualaberto.com.br), incluindo a página de vendas do Mapa dos Suplementos, compra um guia ou usa a calculadora bônus, e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é:
- MANUAL ABERTO
- Contato para assuntos de privacidade
O Mapa dos Suplementos é uma publicação da editora Manual Aberto.
2. Quais dados tratamos
Quando você visita a página
Por meio do Meta Pixel e de cookies, são coletados dados de navegação, como páginas visitadas, cliques nos botões de compra, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies. Se você chegou por um anúncio, também registramos os parâmetros da campanha que aparecem no endereço da página (como utm_source e utm_content), que são repassados ao checkout.
Quando você compra
O pagamento é feito no checkout da Kiwify, que coleta os dados necessários para a compra, como nome, e-mail, CPF e dados de pagamento. A Kiwify trata esses dados de acordo com a política de privacidade dela. Nós recebemos da Kiwify apenas as informações necessárias para entregar o produto e prestar suporte, como nome, e-mail e dados do pedido. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
Quando você entra em contato
Se você nos escrever por e-mail, tratamos o endereço e o conteúdo da mensagem para responder.
3. Para que usamos os dados
- Entregar o produto e prestar suporte, com base na execução do contrato de compra (art. 7º, V, da LGPD).
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como a guarda de registros de vendas (art. 7º, II).
- Medir o desempenho dos anúncios e da página, saber quais campanhas geram visitas e vendas e exibir anúncios a pessoas com mais chance de interesse, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode se opor a esse uso a qualquer momento, como explicado na seção 5.
- Responder mensagens que você nos enviar.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
4. Com quem compartilhamos
- Meta Platforms (Facebook e Instagram): dados de navegação coletados pelo Pixel, para medição e veiculação de anúncios.
- Kiwify: processamento do pagamento, entrega do produto e área de membros.
- Cloudflare: hospedagem da página, que registra dados técnicos de acesso.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses parceiros podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos permitidos pela LGPD, com base nas garantias oferecidas por esses fornecedores.
5. Cookies e Meta Pixel
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Esta página usa cookies do Meta Pixel para medir visitas e compras vindas de anúncios.
Você pode limitar ou impedir esse tipo de coleta:
- bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
- usando a navegação privada ou bloqueadores de rastreamento;
- ajustando suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta do Facebook ou do Instagram.
Bloquear esses cookies não impede a compra nem o uso do guia.
6. Calculadora Custo Real
A calculadora bônus funciona no seu navegador. Os valores que você digita ficam salvos apenas no seu próprio aparelho, para que você não precise preencher de novo, e não são enviados para nós nem para terceiros. Você pode apagá-los com o botão "Limpar" ou limpando os dados do navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: pelo tempo necessário para entrega e suporte, e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para resolver o assunto.
- Dados do Pixel: pelos prazos definidos pela Meta em suas políticas.
Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, como a medição de anúncios.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para nossa página no Facebook. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
A página usa conexão segura (HTTPS), e os pagamentos são processados em ambiente próprio da Kiwify. Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos, mas nenhum sistema na internet é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
O guia é destinado a adultos e não é direcionado a menores de 18 anos.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada, por exemplo, se passarmos a usar novas ferramentas. A data da última atualização fica no topo da página. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas via mensagem para nossa página no Facebook, também no topo da página..